Pré-décroché : les bonnes pratiques

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Imaginez un appel téléphonique comme une porte d’entrée vers votre entreprise. Le pré-décroché, c’est la poignée de cette porte — celle qui annonce dès les premières secondes l’atmosphère de votre maison. Ce n’est pas juste une formalité, c’est une invitation à entrer dans un univers où chaque client compte. Un pré-décroché bien fait peut transformer […]

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